En Noir Caps queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Por eso nuestros procesos cumplen con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Garantía

• Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación.
• La garantía cubre costuras, materiales y defectos de fábrica.
• No cubre daños por uso inapropiado, desgaste normal o mal lavado.
• Evaluamos la solicitud en máximo 5 días hábiles.
• Si procede, repararemos, cambiaremos el producto o devolveremos el dinero.
• Noir Caps asume los envíos en casos de garantía.
  
  
  

Cambios

• Puedes solicitar cambios por color o modelo hasta 2 días calendario después de recibir tu pedido.
• El producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas y empaque original.
• Los costos de envío para cambios son asumidos por el cliente.